En este libro se ha hecho un gran esfuerzo para relacionar las técnicas de negociación con situaciones empresariales cotidianas. El estilo adoptado consiste en identificar enfoques, actitudes, técnicas y trucos que tengan significado para las circunstancias que podemos encontrar todos los días, con el propósito de asegurar que la negociación se convierta en una herramienta de uso diario para todos los involucrados en una actividad comercial de cualquier tipo. Lo mismo que con otras herramientas, si uno no disfruta la negociación, tratará de evitarla; entonces, si no puede evitar negociar, lo hará mal.
Pero también hay otra finalidad. Otros libros se dirigen sólo a aquellos que efectivamente negocian, mas no a quienes tienen la responsabilidad de gerenciar a los negociadores y de hacer el seguimiento y control del trabajo de estos.