Gestión de la complejidad en las organizaciones : la estrategia frente a lo imprevisto y lo impensado / Impreso
Jorge Ricardo Etkin.
- México : Oxford University Press, 2003.
- vii-xxxvi, 404 p. : gráfs. ; 23 x 15 cm.
La obra esta destinada a quienes desean profundizar sus conocimientos sobre el funcionamiento de las organizaciones y aprender formas legítimas y efectivas de gestión en un entorno de incertidumbre y cambio. Se presentan ideas y prácticas referidas a empresas y asociaciones civiles, tanto en el orden privado como en el público. En el texto, al autor aporta nuevas ideas para mejorar la explicación de la realidad organización y para ayudar en la construcción de organizaciones más democráticas, vivibles y legitimadas socialmente. Se propone un enfoque amplio que representa a la organización como un sistema sociotécnico, complejo, abierto y adaptativo. No basta con mejorar la programación de las decisiones, los juegos de poder o las maniobras estratégicas. También, se requiere aplicar principios éticos y lograr el bue gobierno de la organización. La obra enseña que la gobernabilidad se preocupa por la instalación y el respeto de los acuerdos internos con la diversidad de actores que sostienen a la organización. En lo externo, se trata de negociar en forma equitativa con los grupos de interés y lograr una adecuada sintonía social orientada a satisfacer las legítimas y cambiantes demandas de la población.
Análisis de la organización. Modelos de organización. Dinámica de la organización. Planeación y diseño. Estrategias de crecimiento. Función de dirección. Gobernabilidad. Dimensión ética de la empresa. Mercados y reglas de juego. Eficacia y amoralidad.
970-613-089-6
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