Las verdades "indiscutibles" de las empresas: los ocho pecados mortales. ¿Por qué sucede esto? La causa es muy sencilla: cuando las "verdades" que se sostienen dentro de una organización son erróneas, conducen a una toma de decisiones equivocada que no puede ser corregida hasta que se modifiquen esas "verdades" en sí mismas. Shapiro nos enseña cómo deben actuar los gerentes para enfrentarse y vencer a los ocho pecados mortales y recuperar el control de las organizaciones, desarrollando una serie de soluciones creativas para superar los auténticos obstáculos que imponen mejorar los resultados de una empresa.