Tomar decisiones es una de las más difíciles responsabilidades que enfrentan los gerentes. Esta obra le facilitará a usted su trabajo mediante la exposición de soluciones dinámicas y prácticas para situaciones del mundo real. En este libro usted aprenderá acerca de:
- Enfoques eficaces para la solución de problemas.
- Manejo de la incertidumbre.
- Por qué la gente se opone al cambio.
- Los factores que influyen en las decisiones.
- Las principales ayudas y dificultades en la toma eficaz de decisiones.
- Los beneficios de la buena comunicación.
- Cómo analizar procedimientos.
- Técnicas descritas paso a paso para elegir entre alternativas.
- Maneras de llevar las decisiones a la práctica y de hacerles el seguimiento.
- ¡Y mucho más!.

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