TY - GEN AU - Lefering,André AU - Corbari,Marcelo AU - Pontón,Rogelio TI - Customer relationship management : no sólo un desafío tecnológico PY - 2005/// CY - Rosario (AG) PB - s.n. KW - ADMINISTRACION DE EMPRESAS KW - CLIENTES KW - SATISFACCION DEL CLIENTE KW - ESTRATEGIA EMPRESARIAL KW - GESTION COMERCIAL KW - MARKETING KW - SOFTWARE KW - TECNOLOGIA INFORMATICA KW - FLUJO DE TRABAJO KW - LIDERAZGO KW - PROBLEMAS KW - TESINA LAE KW - PROGRAMA CALA KW - CAJA 1 N1 - CALA; Carrera Alemana-Latinoamericana de Administración. Licenciatura en Administración de Empresas; Licenciado en Administración de Empresas; 48 ER -