TY - DATA AU - Huete,Luis María AU - Debaig,Michel AU - Nueno,Pedro TI - Hacia un nuevo paradigma de gestión : por qué algunas empresas rompen sus mercados y se convierten en formidables competidores / T2 - McGraw-Hill de Management / José Carlos Jarillo Mossi SN - 84-481-1678-X PY - 1995/// CY - Madrid PB - McGraw-Hill KW - ADMINISTRACION DE EMPRESAS KW - ESTRATEGIA EMPRESARIAL KW - DIRECCION DE EMPRESAS KW - GESTION DE PERSONAL N1 - Hacia un nuevo paradigma de gestión es un libro de ideas. Atrevido, provocador, visionario. según los autores, la clave de las revitalización de las empresas está en la forma de pensar y de hacer de sus dirigentes y, para que esto ocurra, se precisa de un cambio drástico en los paradigmas de gestión y en la adopción de un liderazgo nuevo y valiente, que no dude en romper con las ideas preconcebidas. Es necesario crear organizaciones dinámicas en las que ganen todos: accionistas, clientes, empleados y proveedores N2 - Empresas rupturistas; Rupturas en la industria; Rupturas en los servicios; Rupturas en la mentalidad; Tres grandes paradojas; Primera paradoja: mayor satisfacción de los clientes en al industria cuesta menos; También la satisfacción de los clientes en los servicios cuesta menos; Segunda paradoja: mayor satisfacción para los empleados cuesta menos; Tercera paradoja: mayor satisfacción para los proveedores cuesta menos; Hacia una gestión rupturista ER -