Performance measurement for world class manufacturing: A model for american companies - Maskell, Brian H. (Portland : Productivity Press, 1991)
Keywords: ADMINISTRACION DE EMPRESAS; PRODUCCION INDUSTRIAL; GESTION DE LA PRODUCCION; METODOS DE GESTION; POLITICA INDUSTRIAL; PROCESOS INDUSTRIALES; NORMALIZACION; CONTROL DE LA PRODUCCION; CONTROL DE CALIDAD; CONTROL DE TIEMPOS; VENTAJA COMPETITIVA; CALIDAD INDUSTRIAL; CALIDAD DEL SERVICIO; CALIDAD TOTAL; PRODUCTIVIDAD; FINANCIACION INDUSTRIAL; TECNICAS DE ADMINISTRACION CONTABLE; COSTOS ALTERNATIVOS; SATISFACCION DEL CONSUMIDOR; ESTADOS UNIDOS; EUROPA DEL OESTE