MARKETING PROCESO DE MARKETING: INICIO RELACIONES CON LOS CLIENTES CREACION DE VALOR A TRAVES DEL MARKETING TOMA DE DECISIONES ESTRATEGIA COMERCIAL ENTORNO DEL MARKETING: LA WEB 2.0 EVALUACION DE LA COMPETENCIA ETICA Y RESPONSABILIDAD SOCIAL ACTIVIDADES EN LINEA COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR MERCADOS GLOBALES INVESTIGACION DE MARKETING SEGMENTACION DEL MERCADO POSICIONAMIENTO DESARROLLO DE PRODUCTOS Y SERVICIOS EMBALAJES PRESTACION DE SERVICIOS PRECIOS DISTRIBUCION COMERCIAL: LOGISTICA VENTA AL POR MENOR PUBLICIDAD ADMINISTRACION DEL PROCESO DE MARKETING ESTUDIOS DE CASOS