TY - BOOK AU - Stone,Douglas AU - Patton,Bruce AU - Heen,Sheila AU - Mallarino,Gonzalo AU - Fisher,Roger AU - Torres,Patricia TI - Negociación SN - 958-04-6851-6 PY - 1999/// CY - Bogotá PB - Norma KW - NEGOCIACION KW - COMUNICACION KW - COMUNICACION INTERPERSONAL KW - ESTUDIO DE CASOS KW - ASPECTOS PSICOLOGICOS KW - CONVERSACION DE IDENTIDAD KW - CONVERSACION INSTRUCTIVA ER -