TY - BOOK AU - Artal Castells,Manuel TI - Dirección de ventas : organización del departamento de ventas y gestión de vendedores SN - 9788416701018 PY - 2016/// CY - Madrid PB - ESIC, KW - ADMINISTRACION DE EMPRESAS KW - GESTION DE VENTA KW - ESTRATEGIAS DE VENTA KW - ESTRUCTURA DE VENTA KW - COMUNICACION INTERNA KW - INVESTIGACION, PLANES KW - ESTRATEGIAS KW - CUOTAS DE VENTA KW - VENDEDOR KW - FORMACION DE VENDEDORES KW - REMUNERACION DE VENDEDORES KW - CONTROL DE VENTAS KW - VENTAS ESPECIALES N1 - Incluye : referencias bibliográficas p. 536.; Apéndice : guía de casos p. 539; Este libro trata con rigurosidad y acierto, aspectos básicos de la dirección de ventas, utilizando un estilo directo y entendible para todos. Constituye un útil manual de referencia para directores comerciales y de ventas, mandos intermedios y vendedores. Será un buen complemento en las clases para alumnos universitarios y de postgrado interesados en el área comercial. A lo largo de sus tres partes, desarrolla los temas siguientes: En la primera; el concepto y estructura de la función de ventas, la comunicación interna, investigación, planes y estrategias, previsiones de ventas y organización territorial. En la segunda; se centra en la fuerza de ventas, considerada individual y colectivamente. En la tercera; se aborda la gestión y estrategias de la dirección del equipo de ventas, especialmente el reclutamiento, selección, formación, motivación, remuneración y control de vendedores. Se cierra el libro con una amplia exposición sobre ventas especiales y comentarios a los casos expuestos. N2 - Definición de estrategias de ventas.; Organización de la estructura de ventas.; Organización de la comunicación interna en ventas.; Previsiones y cuotas de venta.; Organización de territorio y de las rutas.; Colectivo fuerza de ventas y el vendedor individual.; Realización de las estrategias de venta.; Reclutamiento de vendedores: localización, selección e incorporación.; Metodología de la formación de vendedores.; Contenido de la formación de vendedores.; Motivación y animación de vendedores.; Control de ventas, de vendedores y de costes. UR - www.esic.edu/editorial ER -