TY - BOOK AU - Mulholland,Joan AU - MizrajiMargarita TI - El lenguaje de la negociación : manual para estrategias prácticas para mejorar la comunicación T2 - Parc métodos / Raúl Calvo Soler SN - 8474327997 PY - 2003/// CY - Barcelona PB - Gedisa KW - CIENCIAS SOCIALES KW - PROCESO DE COMUNICACION KW - COMUNICACION INTERPERSONAL KW - MANEJO DE LA INTERACCION HABLADA KW - COMUNICACION ESCRITA KW - ACCIONES EN LA NEGOCIACION KW - Derecho Venado Tuerto 2021 KW - Derecho Casilda 2021 N1 - La negociación tiene una función central en casi todos las actividades sociales y su elemento principal es el lenguaje. La competencia para negociar consiste en conocer los factores lingüísticos que influyen y en tener un repertorio personal de técnicas. Este libro presenta los avances más recientes en la pragmática lingüística, la retórica y las investigaciones en comunicación adaptados a propósitos prácticos. En los primeros capítulos se analiza el conjunto de factores y fuerzas que constituyen el lenguaje de la negociación y se señala el papel que desempeñan la cultura y el discurso en el uso del lenguaje. Los capítulos posteriores están dedicados a la negociación hablada, a los aspectos interpersonales del lenguaje en negociaciones difíciles o en confrontaciones interculturales, a las entrevistas en la radio o la televisión, al uso del teléfono y la negociación por escrito. Este libro está destinado a todas las personas que tengan que negociar en la industria, el comercio, la administración pública o en el ámbito jurídico y escolar ER -