El conflicto ha sido siempre un tema de interés tanto para el pensamiento histórico como para el político y un objeto prioritario de la investigación en diversas ramas de las ciencias sociales. Pero los estudios realizados en las diferentes áreas han tratado los enfrentamientos entre grupos o individuos como conflictos específicos -societarios, familiares, sociales, raciales o interpersonales- sin analizar lo que es común a ellos.
En este libro, Entelman desarrolla y prueba por primera vez la hipótesis de un género de conflicto al que trasvasa los conocimientos y las experiencias de las diversas especies de enfrentamiento, mostrando cómo se pueden aplicar a las otras. Así brinda instrumentos conceptuales que permiten aprovechar de forma universalizada los valiosos resultados obtenidos por separado en cada una de las áreas de conflictos específicos.
Para las investigaciones y las técnicas relativas a la prevención, la administración y la resolución de conflictos esta obra abre nuevas y fecundas perspectivas de trabajo.