Incluye : código deontológico p. 375.

Referencia bibliográfica p. 381.

"Manual de Ceremonial y Protocolo. Una Estrategia de Comunicación de las Relaciones Públicas" tiene la respuesta a los muchos interrogantes sobre la aplicación del Ceremonial en las actividades que se presentan a diario: el tratamiento de las autoridades, el orden de las jerarquías, la cortesía en los negocios, los pasos para organizar un evento, los usos que regulan la conducta social, las claves de la imagen personal. Es una guía completa del Ceremonial oficial, empresarial y social, para el estudiante y el profesional. Un compendio de normas protocolares y las reglas sociales para perfeccionar la imagen personal en el trabajo y en la vida de relación desde una doble perspectiva: la del invitado y la del anfitrión.
Saber actuar correctamente en cualquier situación puede ser la clave que defina un futuro exitoso. Por eso, conocer las reglas de la dinámica social es un complemento imprescindible para enriquecer el perfil profesional.

Ceremonial en el marco de la normativa social.

Normas para el ordenamiento de las precedencias.

Precedencia de los comensales.

Categorías de la Misión Diplomática.

Organismos internacionales.

Condecoraciones argentinas.

Tratamiento de los símbolos nacionales en la escuela.

Práctica del Ceremonial en Argentina.

Transmisión del mando presencial.

Evolución de los modales en occidente.

Presentación de la mesa.

Comportamiento en la mesa.

Forma correcta de comer algunos alimentos.

Comidas sin personal de servicio.

Ceremonial en la vida social.

Dinámica de las relaciones.

Ceremonial escrito.

Organización de ceremonias y eventos empresariales.

Organización de un almuerzo o una comida.

Almuerzos y desayunos de trabajo.

Organización de un Congreso.

Organización técnica del Congreso.

Jornadas de inauguración y clausura.

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