000 -CABECERA |
campo de control de longitud fija |
01535 ma a22004814a 4500 |
001 - NUMERO DE CONTROL |
campo de control |
05692 |
003 - IDENTIFICADOR DE NUMERO DE CONTROL |
campo de control |
AR-RoUCEL |
005 - FECHA ULTIMA MODIFICACION |
campo de control |
20250120134435.0 |
008 - ELEMENTOS DE LONGITUD FIJA -- INFORMACION GENERAL |
campo de control de longitud fija |
030920t20000000sp ||||fr|||||||||||spa |
020 ## - NUMERO INTERNACIONAL NORMALIZADO PARA LIBROS (ISBN) |
International Standard Book Number |
0-273-63577-8 |
037 ## - FUENTE DE ADQUISICION |
Número de inventario |
U7263 |
Condiciones de disponibilidad |
General |
Fuente del número de inventario/adquisición |
D. Pearson |
Forma del ejemplar |
Ej.:1 |
Características del formato adicional |
Impreso |
040 ## - FUENTE DE CATALOGACION |
Agencia de catalogación original |
AR-RoUCEL |
Agencia que realiza la transcripción |
AR-RoUCEL |
Idioma de catalogación |
Español |
041 ## - CODIGO DE IDIOMA |
Código de idioma para texto/pista de sonido o título separado |
Español |
080 ## - NUMERO DE CLASIFICACION DECIMAL UNIVERSAL (CDU) |
Número de la Clasificación Decimal Universal |
658.54 |
100 1# - ASIENTO PRINCIPAL--NOMBRE PERSONAL |
Nombre personal |
Horovitz, Jacques |
245 14 - MENCION DE TITULO |
Título propiamente dicho |
Los siete secretos del servicio al cliente / |
Mención de responsabilidad, etc. |
Jacques Horovitz ; [traducción por] Juan Ramón Martínez. |
260 ## - PUBLICACION, DISTRIBUCION, ETC. (PIE DE IMPRENTA) |
Lugar de publicación, distribución, etc. |
Madrid : |
Nombre del editor, distribuidor, etc. |
Prentice Hall Financial Times, |
Fecha de publicación, distribución, etc. |
2000. |
300 ## - DESCRIPCION FISICA |
Extensión |
vi-xvii, 146 p. : |
Otros detalles físicos |
gráfs. ; |
Dimensiones |
24 x 16 cm. |
543 ## - SOLICITATION INFORMATION NOTE (AM) [OBSOLETE] |
Nota de solicitud de información |
Lic. en Administración de Empresas-Contador Público |
650 #4 - ASIENTO SECUNDARIO DE MATERIA - TERMINO TEMATICO |
Descriptor |
ADMINISTRACION DE EMPRESAS |
653 ## - TERMINO DE INDIZACION - NO CONTROLADO |
Término de indización no controlado |
PRESTACION DE SERVICIOS |
653 ## - TERMINO DE INDIZACION - NO CONTROLADO |
Término de indización no controlado |
SEGMENTACION DEL SERVICIO |
653 ## - TERMINO DE INDIZACION - NO CONTROLADO |
Término de indización no controlado |
COMERCIALIZACION |
653 ## - TERMINO DE INDIZACION - NO CONTROLADO |
Término de indización no controlado |
SATISFACCION DEL CLIENTE |
653 ## - TERMINO DE INDIZACION - NO CONTROLADO |
Término de indización no controlado |
CLIENTES |
653 ## - TERMINO DE INDIZACION - NO CONTROLADO |
Término de indización no controlado |
PRECIOS |
653 ## - TERMINO DE INDIZACION - NO CONTROLADO |
Término de indización no controlado |
EXCELENCIA |
653 ## - TERMINO DE INDIZACION - NO CONTROLADO |
Término de indización no controlado |
CALIDAD DEL SERVICIO |
653 ## - TERMINO DE INDIZACION - NO CONTROLADO |
Término de indización no controlado |
GESTION DEL PERSONAL |
653 ## - TERMINO DE INDIZACION - NO CONTROLADO |
Término de indización no controlado |
ATENCION AL CLIENTE |
653 ## - TERMINO DE INDIZACION - NO CONTROLADO |
Término de indización no controlado |
FIDELIZACION DEL CLIENTE |
653 ## - TERMINO DE INDIZACION - NO CONTROLADO |
Término de indización no controlado |
PERSONAL DIRECTIVO |
653 ## - TERMINO DE INDIZACION - NO CONTROLADO |
Término de indización no controlado |
OBJETIVOS DE LA EMPRESA |
653 ## - TERMINO DE INDIZACION - NO CONTROLADO |
Término de indización no controlado |
COMUNICACION EN LA EMPRESA |
653 ## - TERMINO DE INDIZACION - NO CONTROLADO |
Término de indización no controlado |
PLANIFICACION EMPRESARIAL |
653 ## - TERMINO DE INDIZACION - NO CONTROLADO |
Término de indización no controlado |
CONTROL DE CALIDAD |
700 1# - ASIENTO SECUNDARIO - NOMBRE PERSONAL |
Nombre personal |
Zaratiegui, José Ramón |
Función |
pról. |
700 1# - ASIENTO SECUNDARIO - NOMBRE PERSONAL |
Nombre personal |
Martínez, Juan Ramón |
Función |
tr. |
900 ## - BIBLIOTECARIO RESPONSABLE |
Carga de datos |
ab; gs; abp/gs |
Término relacionado |
gs |
930 ## - EQUIVALENCE OR CROSS-REFERENCE-UNIFORM TITLE HEADING [LOCAL, CANADA] |
Uniform title |
Lic. Adm. Emp. 2003 |
942 ## - ELEMENTOS AGREGADOS (KOHA) |
Koha [default] item type |
Libros |
Fuente de clasificación |
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