Este libro no es una curalotodo: no promete un giro instantáneo en su carrera de ventas... pero sí lo podrá usar, sin embargo, como herramienta eficaz para identificar los errores más modestos y comunes en la venta, y sus soluciones entre las cuales están:
Comprometerse con lo que hace.
Asumir una actitud interesada con el cliente.
Prestar atención.
Hacer el seguimiento de la venta.
Planificar el día con eficiencia.
Sentirse orgullos de su trabajo.
Tratar al cliente como una personas inteligente.