Productividad Total sólo puede ser lograda cuando se concibe como un proceso de gestión, optimizando la totalidad de los recursos de la organización.
En esta obra, Belcher brinda, junto a las claves conceptuales para abordar el problema, prácticas, abordajes, estrategias y empleos concretos para instalar el proceso de Productividad Total a través de las preguntas clave:
¿Cómo lograr el compromiso de la dirección?
¿Cómo encarar la gestión de Productividad?
¿Cómo formar e involucrar al personal?
¿Cómo medir la productividad?
¿Cómo desarrollar un programa de recompensas por productividad?
Una obra indispensable para empresas que aspiran a crecer sin aumentar sus precios.

Desafío de la productividad.

Proceso de mejora de la productividad.

Compromiso y organizaciones.

Compromiso de los directivos.

Organizando la gestión de productividad.

Integrado y reforzando la productividad.

Conciencia y responsabilidad: requisitos para el cambio.

Medición de la productividad.

Recursos humanos. estrategias para la productividad.

Técnicas para involucrar a los empleados.

Reforzando los sistemas de remuneración.

Participación en las ganancias: el diseño triunfador.

Conexión calidad-productividad.

Productividad del conocimiento.

Función del sindicato.

Mejora continua de la productividad.

Estrategia de implementación.