Universidad del Centro Educativo Latinoamericano.

Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales.

La presenta investigación surge con motivo de haber realizado el soporte y seguimiento del proceso del evaluación del desempeño de los trabajadores dentro de convenio de las diferentes áreas con las que cuenta una compañía de comercialización y procesamiento de productos agrícolas en el transcurso del año 2018; a la que nos referimos con el nombre FBC comercialización y procesamiento de productos agrícolas, el cuál es ficticio, ya que, por políticas de la compañía de confidencialidad no es posible revelar su nombre.
Dicho proceso, fue lo que impulso y llevó a plantear el problema de la investigación, ya que en base a la experiencia y los resultados que se han ido reflejando a lo largo del período estudiado, se han detectado diversos tópicos que podrían ser analizados en la consecución del mismo.
Una compañía, ya sea, pública o privada, pequeña, mediana o grande, podría gestionar a sus colaboradores de la manera más eficaz y eficiente posible contando con un sistema de evaluación del desempeño, que permita conocer los resultados, los avances y desvíos que pueden llegar a poseer el trabajador al momento de realizar su labor en el puesto que le fue designado.
Es por eso que, por otra parte, quienes llevan a cabo todo el proceso de evaluación del desempeño, contando con el soporte y asesoramiento del personal de recursos humanos, deberían estar implicados, poseer el compromiso y el liderazgo necesario. Una falta de conocimiento por parte de ellos en el desarrollo de esta herramienta, es posible que genere deficiencias en la gestión de las personas.