El libro se organiza en torno al modelo o "meta-teoría" presentada en el Capítulo 1. El esquema teórico integra cuatro perspectivas contrapuestas sobre la organización. Sugiere que, para cualquier organización pueda realizar las funciones productiva, el líder directivo tiene que desempeñar dos roles: director y productor. Por otra parte, para desempeñar las funciones de relaciones humanas necesarias, el líder tiene que desempeñar los roles de mentor y facilitador. A pesar de que estos dos conjuntos de roles contrastan entre sí, existe también otro conjunto de contrastes. Para realizar la función de organización o función estabilizadora necesaria en cualquier organización, el líder directivo debe desempeñar la función de adaptación, tenemos que ejercer los roles de innovador y "broker".El modelo presenta con claridad la naturaleza compleja de la tarea directiva. El modelo presenta con claridad la naturaleza compleja de la tarea directiva. También deja ver con claridad la tendencia que la mayoría de las personas tienen a favor o en contra de los valores, las hipótesis y las teorías asociadas con cada una de las áreas anteriores. Deja patente la necesidad de reconocer los valores en competencia y de dominar y después equilibrar las competencias correspondientes a cada área. En el Capítulo 1 exponemos el punto de partida y posterior evolución del modelo.
Los Capítulos 2 a 9 están dedicados a cada uno de los ocho roles. Cada capítulo se desglosa en tres secciones, y cada sección se dedica a una competencia específica asociada con ese rol. Por ejemplo, en el capítulo sobre el rol de productor, las tres secciones cubren respectivamente la productividad y la motivación personales, cómo motivar a los demás y la gestión del tiempo y del estrés. Cada sección o competencia se presenta siguiendo un modelo de aprendizaje de cinco pasos: evaluación, lección, análisis, práctica y aplicación.

Lic. en Administración de Empresas