Autorizada por su autora.

Universidad del Centro Educativo Latinoamericano. Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales.

Tesis de Posgrado-Maestría en Relaciones Laborales y Recursos Humanos.

Siendo el 2020 el año en que la Generación Millennial representará más del
50% de la fuerza laboral mundial (Espinoza, Miller, Bateman & Garbett, 2014),
nos encontramos en un momento de inflexión respecto a las prácticas de
liderazgo y Recursos Humanos en materia generacional. Liderados por
personas pertenecientes mayormente a otras generaciones, los Millennials
cuentan con una serie de características comunes que los definen, siendo una
de ellas, según estudios en la materia, los altos índices de rotaciones, pudiendo
representar hasta el doble en comparación a otras generaciones (Espinoza,
Miller, Bateman & Garbett, 2014). Esta situación no solo impacta en la
administración del conocimiento, el clima laboral y la imagen interna y externa
(Branding), sino también en la estructura de costos de las empresas (rotación,
selección de personal, capacitación, entre otros).
La empresa seleccionada para el trabajo de campo se ve y se verá influenciada
por las tendencias globales descriptas anteriormente. Contando al cierre de
2018, con 3 (tres) generaciones conviviendo dentro de su fuerza laboral
administrativa, siendo específicamente un 46% de la misma perteneciente a la
Generación Millennial, y enmarcada en un contexto de crisis económica del
país; contar con altos niveles de rotación voluntaria podrían traer un alto
impacto en la estructura de costos de la empresa, poniendo así en riesgo la
continuidad de la misma en la locación de referencia.

El siguiente trabajo de investigación tiene como objetivo específico la
comprobación de réplica de un fenómeno mundial en una empresa de la
región. Dicho fenómeno afirma que los trabajadores pertenecientes a la
generación Millennial poseen mayores índices de rotación voluntaria en
comparación con los índices de sus pares pertenecientes a otras generaciones,
generando importantes consecuencias a las compañías en la actualidad,
principalmente vinculadas a la retención del conocimiento, la imagen y
económicas.
Con este fin, se analizarán las últimas tendencias teóricas en la materia a nivel
global para luego adentrarnos en el análisis practico de la compañía
seleccionada (filial de argentina de una empresa automotriz global); se
analizará la composición de su fuerza laboral, los índices de rotación voluntaria,
las causas de dichas salidas, y finalmente se recolectará la opinión de
determinados grupos de interés respecto a la temática antes definida.
Siendo el fin último contribuir a ampliar conocimientos en materia de diversidad
generacional, realizar una recomendación a la compañía de estudio y concluir
con determinadas reflexiones y posibles interrogantes para próximas
investigaciones en la materia.