El trabajo remoto y su impacto en la comunicación organizacional y el capital humano / Un análisis de la influencia de la pandemia COVID 19 en el estilo comunicacional directivo - interno de una organización dedicada a la certificación de estándares en la provincia de Santa la provincia de Santa Fe – Argentina entre los años 2020 y 2021/
Micaela Fucci
- Rosario (AG) : s. n., 2021.
- 113 p. : il. ;
Autorizada por su autora.
Universidad del Centro Educativo Latinoamericano. Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales. Tesis de Posgrado-Maestría en Relaciones Laborales y Recursos Humanos.
Como es de público conocimiento, la crisis del Covid-19 ha golpeado notablemente el empleo y ha impulsado nuevas modalidades de trabajo que repercutieron mundialmente tanto a nivel social como a nivel organizacional; reducción de la jornada laboral, teletrabajo o en mayor escala la suspensión del contrato laboral fueron opciones que afectaron a un gran porcentaje de la sociedad y definidas por miles de empresas como solución temporal o netamente la solución. Particularmente, el teletrabajo logró posicionarse como una de las primeras medidas adoptadas por las empresas para garantizar al menos, la salud de los trabajadores, lograr mantener su actividad y posteriormente llegó a ser recomendada por decreto de estado de alarma siempre que fuera posible. Bajo esta orientación, la comunicación organizacional toma un papel protagónico indiscutible ya que vuelve drásticamente necesario el desarrollo de prácticas eficientes para que las empresas logren una gestión interna de comunicación fluida y eficaz. La comunicación organizacional favorece la gestión de la empresa mediante estrategias y canales de comunicación efectivos que propicien a nivel interno una mayor productividad, calidad, integración del capital hhumano y mejores resultados y a nivel externo un mayor impacto de sinergia empresa-cultura.
El presente trabajo de investigación tiene como objetivo principal identificar la influencia de las nuevas modalidades de trabajo (derivadas de la pandemia por COVID-19) en los estilos internos de comunicación organizacional y por consiguiente en su capital humano, en una organización dedicada a la certificación de estándares de la provincia de Santa Fe – Argentina entre los años 2020 y 2021. Tras la hipótesis de que la comunicación organizacional como factor clave para el éxito de cualquier proceso que se conecta directamente con las nuevas modalidades de trabajo, repercute en la actualidad a nivel mundial, se vuelve necesario irrumpir con un nuevo entorno social y virtual en el que hay que saber actuar y moverse para lograr estar acorde a la vanguardia. Siguiendo este fin, se analizará por un lado las distintas tendencias actuales que irrumpen a nivel global la sociedad y las organizaciones y por el otro, los estilos de comunicación que prevalecen en la empresa seleccionada, teniendo en cuenta su nivel de adaptabilidad a la modalidad remota y los factores que influyen en el estilo de comunicación interna. A su vez, se recabará la opinión de un grupo de capital humano interno según la temática antes mencionada. Finalmente siguiendo el objetivo principal y utilizando como metodología la investigación a campo, se relevarán distintas recomendaciones destinadas a la empresa en estudio que nos permitirá tener un panorama más cercano sobre la influencia de las nuevas modalidades de trabajo (provocadas por la pandemia COVID-19) en el ámbito organizacional.
R0077 D. Autora General Ej.:1 Digitalizada
ADMINISTRACION DE EMPRESAS RECURSOS HUMANOS
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