Atrape sus sueños de emprendimiento y transfórmelos en la realidad de una pequeña de éxito con la ayuda de este libro líder en el mercado. En él encontrará conceptos prácticos, situaciones reales y recursos probados indispensables para administrar y dirigir una pequeña empresa. Complementada con una riqueza renovada en conceptos y ejemplos, esta décimo tercera edición es un elemento valioso para los emprendedores de hoy, mismos que desearán conservarla ahora y en los años de éxito por venir en los negocios.
El libro es de lectura accesible, posee el mejor contenido, ilustraciones y recursos destinados al desarrollo del plan de negocios. Siempre a la vanguardia, es el primero en dar la cobertura al tema de la empresa familiar y en integrar el uso de la tecnología de cómputo para la pequeña empresa, al tiempo que se combina de manera equilibrada la administración de pequeñas empresas y el espíritu emprendedor en el desarrollo de los temas.

Integridad empresarial. Una entrada a la oportunidad de las pequeñas empresas.

Plan de Recursos Humanos. Directivos, propietarios, aliados y miembros del Consejo de Administración.

Relaciones con el cliente. El ingrediente clave.

Administración de Recursos Humanos.

Apéndice A: Apéndice B : Apéndice C :